Gestión empresarial

* Perfeccionamiento directivo

* Dirección por objetivos

Recursos humanos

* Desarrollo de mandos intermedios

* La entrevista de valoración

* Liderazgo

* Formación de formadores

Calidad, producción y
medio ambiente

* Sistemas de calidad

* Formación de auditores en calidad

* Método Taguchi

* Despliegue en la empresa de la función de calidad (Q.F.D.)

* Logística integral

* Mejora de la productividad en fabricación

* Costes de calidad

* Análisis modal de fallos y efectos

* Calidad total

* Metrología

Márketing comercial

* La función de venta estratégica

* Atención al cliente y atención telefónica

* Negociación con clientes morosos

* Administración del territorio de ventas

Economía y finanzas

* Análisis e interpretación de balances y cuentas de pérdidas y ganancias.

* Cálculo y contabilidad de costes

* Contabilidad y finanzas para directivos no financieros

* Estadística


Habilidades profesionales
* Técnicas de reuniones * Técnicas secretariales * Relaciones públicas * Gestión y aprovechamiento del tiempo * Protocolo

Prevención de
Riesgos Laborales